流程管理
作者: http://wwww.shduanna.com.cn
发布日期: 2018/3/27 17:19:53
流程的系统性差,缺乏整体统筹,对于需要统一规划的相关流程没有进行整体考虑;
关键流程缺失,工作无章可循,频频出错,企业损失大;
流程主体不明确,没有明确规定某一流程的负责部门,或一项工作由多个部 门负责,造成多头管理;
流程设计不合理,未能在成本和效率间取得平衡,降低了企业绩效;
流程没有理清部门之间的接口,相互的责任模糊不清,部门间相互扯皮;
流程关键节点缺乏明确的操作规范,工作质量无法得到有效保障;
公司依靠少数几个能人,能人一旦离开,公司就陷入被动;
文件化的流程不能指导和反映实际工作,相互背离,规定与工作两层皮;
工作中的关键信息,常常无法流转,严重影响工作协同质量。